DOPRAVA A PLATBA

pro internetový obchod S Chutí


1. Expedice objednávek

Objednávky expedujeme obvykle do 3–5 pracovních dní od přijetí platby.
Ve výjimečných případech (vyšší zatížení výroby nebo sezóna) může být doba prodloužena — o změně vždy informujeme e-mailem.


2. Možnosti dopravy

2.1 Packeta (Zásilkovna) – výdejní místa

Nejrychlejší a nejpohodlnější způsob doručení vašich omáček.

  • doručení na zvolené výdejní místo

  • SMS a e-mail s informacemi o zásilce

  • možnost prodloužení úschovy ve výdejním místě

Cena dopravy: podle aktuálního ceníku uvedeného v košíku.
(Shopify vypočítá automaticky podle API.)


2.2 Packeta – doručení na adresu

Doručení přímo domů či do práce.

  • flexibilní doručování

  • SMS/e-mail upozornění

  • možnost změny adresy v průběhu doručení

Cena dopravy: dle tarifů Packeta.


2.3 Kurýr / jiný dopravce (pokud aktivní)

V některých případech může být použita kurýrní služba dle aktuální dostupnosti.
Cena je zobrazena v košíku před odesláním objednávky.


 

3. Platby

3.1 Online platba kartou

Rychlý a bezpečný způsob platby VISA a Mastercard.
Platba probíhá přes zabezpečenou platební bránu (Stripe / Shopify Payments / GPAY dle tvojeho nastavení).


3.2 Google Pay / Apple Pay

Pokud je povoleno v telefonu nebo prohlížeči, můžete zaplatit jedním kliknutím.


3.3 Bankovní převod

(Volitelné – pokud chceš.)
Objednávka je odeslána po přijetí platby.
Platební údaje obdržíte po dokončení objednávky.


4. Zásilky a skladování

Naše omáčky jsou potraviny podléhající rychlé zkáze.
Po doručení uchovávejte v chladu a chraňte před přímým sluncem.
Při jakémkoliv poškození obalu nás kontaktujte na:
📧 info@jenschuti.cz


5. Vrácení zboží a reklamace

  • U potravin není možné odstoupení od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku.

  • Reklamace vadného nebo poškozeného zboží je možná dle Reklamačního řádu.

  • U merche / dárkových předmětů je možné odstoupit od smlouvy do 14 dnů.

Více detailů naleznete v Obchodních podmínkách a Reklamačním řádu.


6. Kontakt

Máte dotaz ohledně dopravy?
📧 info@jenschuti.cz

📞 +420 776 079 367

2025 Omáčky. Všechna práva vyhrazena.